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Caso de utilização no setor

Cuidados de saúde e admissão de doentes

Os doentes preenchem os formulários de admissão ou de registo no seu próprio smartphone – antes do início da consulta. Menos papel, tempos de espera mais curtos e tratamento de dados em conformidade com o RGPD.

Desafios típicos

  • Os formulários em papel prolongam os tempos de espera e provocam interrupções na transmissão
  • Caligrafia ilegível e transcrição manual
  • Não existe um sistema central de comunicação nem de rastreabilidade das alterações
  • Pacientes sem um dispositivo adequado ou com um processo de registo complicado

A solução QRFlow

O código QR na sala de espera ou no comprovativo da consulta abre um formulário multilingue. As respostas são registadas no painel de controlo protegido, podem ser exportadas e ficam registadas na pista de auditoria. Os formulários podem ser pausados ou versionados – sem necessidade de criar um novo código QR.

Como os consultórios e clínicas beneficiam

Tempos de espera mais curtos

Dados recolhidos antes da consulta – a conversa começa mais rapidamente e de forma mais estruturada.

Menos papel

Captura digital no dispositivo do doente – sem pilha de documentos na receção.

Rastreabilidade

O registo de auditoria documenta a criação e as alterações aos formulários e às campanhas.

Atualizações flexíveis

Altere os campos e os formulários no painel de controlo – o QR no cartaz continua válido.

Correspondência de características QRFlow

  • Formulários com campos obrigatórios e validação
  • Campos e rótulos multilingues
  • Proteção contra bots e transmissão segura
  • Exportação de respostas (CSV/Excel)
  • Registo de auditoria para fins de conformidade
  • Webhooks para integração com software de gestão de consultório

Como funciona na prática

  1. 01

    Configurar formulário e QR

    Criar formulário de admissão, imprimir o código QR para a sala de espera.

  2. 02

    O doente preenche e envia

    Preencher o formulário no próprio dispositivo – a resposta fica visível no painel de controlo.

  3. 03

    Exportar e integrar

    Exportar dados ou enviá-los através de um webhook para o software da clínica.

Praxissoftware- & Webhook-Integrationen

Verbinden Sie QR-Code-Scans, Formular-Antworten und Webhooks mit Ihren bestehenden Tools:

  • Software de treino
  • E-mail
  • Exportar
  • Webhook

Eventos de webhook relevantes

Jeder QR-Code-Scan löst Echtzeit-Events aus – für Automation in CRM, Slack und BI:

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Correspondência de características QRFlow

Centros de saúde em formulários – complementados por códigos QR para acesso rápido e automação para integração com o sistema.

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