Součástí balíčku Premium

Průzkumy – zpětná vazba v místě prodeje

Shromažďujte údaje o spokojenosti, skóre NPS nebo zpětnou vazbu k akcím pomocí vícestupňových dotazníků. Stačí naskenovat QR kód na stole – odpovědi a hodnocení se okamžitě zobrazí v přehledu.

Vaše výhody díky průzkumům QRFlow

Průvodce a panely

Více stránkové průzkumy s panelovými poli pro přehledné členění – ideální pro delší dotazníky, které uživatele nepřetěžují.

Analýza sentimentu

Odpovědi ve volném textu se hodnotí automaticky – včetně hovorových výrazů v němčině i v jiných jazycích.

QR kód a tisk

Průzkum pomocí QR kódu na jídelních lístcích, účtenkách nebo na veletržních stáncích – stačí jedno naskenování a máte to hotové přímo ve smartphonu.

Integrovaná analytika

Odpovědi z průzkumu se v řídicím panelu kampaně zobrazují jako typ „Průzkum“ – společně s naskenovanými QR kódy a odeslanými formuláři.

Přehled funkcí

  • Režim průzkumu v editoru formulářů
  • Uživatelské rozhraní průvodce s více kroky
  • Hodnocení a volná textová pole
  • Nálada podle jednotlivých odpovědí (pozitivní / neutrální / negativní)
  • KPI kampaně „Odpovědi ve formulářích“, včetně dotazníků
  • Tabulka aktivit typu „Průzkum“
  • Webhooky a export – součástí prémiové verze

Funguje dokonale v součinnosti

QRFlow propojuje QR kódy, formuláře a ankety na jedné platformě – od tištěného kódu až po vyhodnocené odpovědi v řídicím panelu kampaně.

Průzkumy mají stejný základ jako formuláře – zaměřují se na zpětnou vazbu a názory uživatelů. Propojte je s QR kódy a kampaněmi: naskenování kódu přesměruje uživatele na průzkum a odpovědi se zaznamenávají do stejného analytického systému jako u všech ostatních kontaktních bodů.

Součástí balíčku Premium jsou QR kódy, formuláře, ankety, analytika kampaní, webhooky, exporty a API – žádné skryté doplňky.

FAQ zu QR-Code-Umfragen

Antworten zu Feedback-Umfragen, NPS und Sentiment-Analyse per QR.

Erstellen Sie eine Umfrage im Dashboard und verknüpfen Sie sie mit einem QR-Code oder nutzen Sie die öffentliche URL. QR auf Speisekarte, Rechnung oder Messe-Stand – ein Scan startet die Umfrage sofort.
Ja. Rating-Felder, Wizard-Flows mit Panels und Freitext eignen sich für NPS, CSAT und Event-Feedback. Sentiment-Analyse bewertet Antworten automatisch – auch umgangssprachlich auf Deutsch.
Ja. Umfragen sind Kampagnen zuordenbar. Antworten erscheinen als Typ „Umfrage“ neben QR-Scans und Formular-Eingaben – ideal um zu sehen, welcher Standort oder welche Aktion Feedback erzeugt.
Ja. Bei form.submission_created sendet QRFlow ein JSON-Event mit Antworten, Sentiment und Formular-Metadaten – an n8n, Zapier, Slack oder Ihr CRM.

Máte další otázky? Zaregistrujte se zdarma.

Jste připraveni začít?

Vyzkoušejte generátor QR kódů bez registrace – nebo si pořiďte 7denní prémiový přístup k QR kódům, formulářům a průzkumům.

Zaregistrujte se zdarma