Um produto da Simplify Data GmbH

Códigos QR, formulários e inquéritos – tudo num só sítio

O QRFlow associa códigos QR dinâmicos a formulários e inquéritos digitais. Acompanhe todos os pontos de contacto no painel de controlo da campanha – com análises de digitalizações, informações sobre respostas, webhooks e API REST.

7 dias de acesso Premium gratuito Experimente o QR Generator

O ecossistema QRFlow

Três componentes, uma plataforma

Códigos QR como ponto de entrada, formulários para dados estruturados, inquéritos para recolher feedback e avaliar a opinião dos utilizadores – tudo interligado no painel de controlo da campanha.

Códigos QR

Códigos QR dinâmicos com acompanhamento de digitalizações, GeoIP, redirecionamentos inteligentes e ligação a formulários.

Saiba mais

Formulários

Formulários de contacto e de recolha de leads com a funcionalidade «arrastar e largar» – proteção contra bots, alertas por e-mail e ligação a códigos QR.

Saiba mais

Inquéritos

Inquéritos em várias etapas com análise de sentimentos – feedback imediatamente após a leitura no ponto de venda.

Saiba mais

Códigos QR, formulários, inquéritos, painel de controlo de campanhas, webhooks e API – sem complementos ocultos na versão Premium.

Os seus benefícios

Porquê o QRFlow?

Acabaram-se as complicações com as ferramentas: marketing por QR, captura de dados e feedback numa única plataforma – com análises de campanha partilhadas e o plano Premium sem extras ocultos.

Tudo numa única plataforma

Os códigos QR, os formulários e os inquéritos partilham o painel de controlo, as pastas e as campanhas – sem necessidade de alternar entre o gerador, a ferramenta de formulários e o software de inquéritos.

Painel de controlo partilhado da campanha

Digitalizações, respostas a formulários e resultados de inquéritos numa única tabela de atividades – com KPIs, gráficos e etiquetas de tipo por ponto de contacto.

7 dias de acesso Premium para explorar

Conjunto completo de funcionalidades sem limites: análises, API, webhooks, formulários, inquéritos e exportações – período de teste sem compromisso.

Automatização através de webhooks e API

Eventos assinados para digitalizações, alterações de códigos QR e respostas a formulários – para o CRM, Slack, Zapier, n8n ou middleware personalizado.

Fabricado na Alemanha

Desenvolvido pela Simplify Data GmbH – em conformidade com o RGPD, registo de auditorias, acordo de tratamento de dados (DPA) a pedido e apoio personalizado a partir da Alemanha.

Plano Premium Transparente

Códigos QR, formulários, inquéritos, análises de campanhas, webhooks e API na versão Premium – sem complementos ocultos por funcionalidade.

Experimente o Premium gratuitamente durante 7 dias

Em 4 passos

Como utilizar o QRFlow

Do código impresso à resposta analisada – códigos QR, formulários e inquéritos num único fluxo de trabalho.

1

Registe-se e experimente

Comece gratuitamente com 7 dias de acesso Premium – códigos QR, formulários, inquéritos e análises incluídos.

2

Criar conteúdo

Crie um código QR, um formulário ou um inquérito – com editor, design e atribuição de campanhas.

3

Criar ligação e publicar

Ligue o QR a um formulário ou inquérito, imprima ou partilhe o link – basta uma leitura para chegar diretamente ao objetivo.

4

Medir e otimizar

Avalie as análises, as respostas e o sentimento no painel de controlo – ajuste os objetivos, pause ou automatize.

Áreas de atuação e setores

Casos de utilização de códigos QR, formulários e inquéritos

Quer se trate de marketing impresso, captação de leads em feiras ou satisfação do cliente no local – o QRFlow reúne digitalizações, respostas a formulários e comentários de inquéritos numa única visualização. Utilize webhooks para automatizar o fluxo de dados para o CRM, o Slack ou os seus próprios sistemas.

Webhooks – em tempo real, em vez de exportações manuais

Sempre que ocorre uma leitura ou uma alteração no QR, o QRFlow envia um evento JSON para o seu URL. Subscreva apenas os eventos de que necessita – por exemplo, «scan.created» para painéis em tempo real ou «qr.paused» para alertas de campanha.

Digitalização ou ação

O utilizador digitaliza o QR ou altera uma campanha

Evento de webhook

QRFlow Envio de um pedido POST para a sua URL com o evento e os dados

A sua automação

CRM, Slack, ERP, Zapier, n8n …

Cada carga útil é assinada com HMAC-SHA256 (cabeçalho X-QRFlow-Signature). Verifique a origem conforme descrito na documentação da API.

Comércio a retalho e marketing impresso

Códigos QR

Folhetos, cartazes, embalagens e expositores nas lojas com códigos QR dinâmicos – parâmetros UTM por canal.

Para que serve o webhook

Cada digitalização é enviada para o seu CRM, Google Sheets ou painel de BI em tempo real. Avalie o retorno sobre o investimento (ROI) da impressão sem necessidade de exportações manuais em CSV.

Alvos típicos: HubSpot · Salesforce · Google Sheets · Power BI

Eventos relevantes

scan.createdscan.redirected
Detalhes do setor

Feiras e eventos

Códigos QR

Códigos QR nos stands, crachás ou materiais das sessões, com informações sobre a campanha e a localização.

Para que serve o webhook

Mensagem no Slack ou no Teams a cada visualização, contador de visitantes em tempo real no painel do evento e análise por região e dispositivo.

Alvos típicos: Slack · Microsoft Teams · Airtable · Painel personalizado

Eventos relevantes

scan.created
Detalhes do setor

Embalagem do produto

Códigos QR

Um código QR na embalagem – o destino muda de receita para promoção e para apoio sem necessidade de reimpressão.

Para que serve o webhook

O webhook «qr.updated» notifica o sistema da loja e o «scan.created» indica quais os produtos que foram efetivamente digitalizados.

Alvos típicos: Shopify · PIM · CMS · Serviço de Apoio ao Cliente

Eventos relevantes

qr.updatedscan.created
Detalhes do setor

Controlo da campanha

Plataforma

Ofertas sazonais, promoções limitadas ou pausas por motivos de conformidade, geridas centralmente no painel de controlo.

Para que serve o webhook

Quando o qr.paused ou o scan.blocked forem ativados, alertar imediatamente a equipa de marketing por e-mail/Slack – suspender os anúncios externos, informar o apoio ao cliente, sem leads perdidos.

Alvos típicos: Slack · E-mail · Zapier · Monitorização

Eventos relevantes

qr.pausedqr.resumedscan.blocked

API e automatização em massa

Plataforma

Crie códigos QR através da API REST a partir de sistemas ERP, PIM ou de software de etiquetagem – milhares de SKUs, eventos ou lojas.

Para que serve o webhook

Os campos «qr.created» e «qr.deleted» mantêm os sistemas externos sincronizados. Não é necessária qualquer manutenção manual de códigos curtos ou URLs de imagens.

Alvos típicos: ERP · n8n · Fazer · Middleware personalizado

Eventos relevantes

qr.createdqr.updatedqr.deleted

Hotelaria e geração de leads

Códigos QR

QR codes em ementas, cartões de mesa ou cartões de visita com acompanhamento por localização e campanha.

Para que serve o webhook

A leitura do código de barras, criada com os gatilhos utm_campaign e GeoIP, aciona a inscrição na newsletter, o fluxo de trabalho de vouchers ou a geração de leads no CRM – sem necessidade de desenvolvimento de aplicações.

Alvos típicos: Mailchimp · HubSpot · Brevo · Sistema de vales

Eventos relevantes

scan.createdscan.redirected
Detalhes do setor

Download da aplicação e redirecionamento inteligente

Códigos QR

Um código QR no material impresso ou na embalagem – os utilizadores de iOS são redirecionados para a App Store e os utilizadores de Android para a Play Store.

Para que serve o webhook

Roteamento baseado no dispositivo sem necessidade de reimpressão: o «scan.redirected» indica qual o sistema operativo que recebeu o link da loja – ideal para lançamentos de aplicações e campanhas de atualização.

Alvos típicos: App Store · Google Play · Firebase · Análise

Eventos relevantes

scan.createdscan.redirected
Detalhes do setor

Formulários de captação de leads e de contacto

Formulários

Formulários de contacto, de pedido de informações e de subscrição da newsletter através de códigos QR em folhetos, cartões de visita ou stands de feiras – sem recorrer a ferramentas externas de criação de formulários.

Para que serve o webhook

Basta uma leitura para abrir o formulário no smartphone. As respostas são enviadas para o painel de controlo e, através de um webhook, para o CRM ou para o sistema de automatização de e-mail – com proteção contra bots e campos multilingues.

Alvos típicos: HubSpot · Salesforce · Brevo · n8n

Eventos relevantes

form.submission_created
Detalhes do setor

Inscrição e check-in no evento

Formulários

Formulários de inscrição para workshops, conferências ou jornadas de portas abertas – associados a códigos QR presentes nos convites ou crachás.

Para que serve o webhook

Recolha os dados dos participantes de forma centralizada, compare os KPIs da campanha com o número de digitalizações e automatize os e-mails de confirmação – tudo na mesma campanha dos seus códigos QR.

Alvos típicos: Eventbrite · Google Sheets · Slack · E-mail

Eventos relevantes

form.submission_createdscan.created

Satisfação do cliente e NPS

Inquéritos

Pequenos inquéritos após uma visita, no recibo ou à saída – coloque um código QR e recolha feedback instantaneamente.

Para que serve o webhook

A análise de sentimento classifica automaticamente as respostas em texto livre. Detete precocemente o sentimento negativo e estabeleça uma correlação com os dados de análise no painel de controlo da campanha.

Alvos típicos: Zendesk · Intercomunicador · Power BI · Slack

Eventos relevantes

form.submission_created
Detalhes do setor

Feedback dos colaboradores e inquéritos de satisfação

Inquéritos

Inquéritos anónimos ou personalizados na intranet, em ecrãs informativos ou através de códigos QR na sala de descanso – para os RH e a gestão da mudança.

Para que serve o webhook

Questionários com assistente em várias etapas e secções de painel. Avalie as respostas e as tendências de opinião de forma centralizada – sem necessidade de software de inquéritos específico.

Alvos típicos: Personio · Microsoft Teams · Confluence · Exportar

Eventos relevantes

form.submission_created

Imobiliário e pedidos de visita

Formulários

Códigos QR em anúncios, montras ou sinalética – os potenciais clientes preenchem formulários de contacto no local.

Para que serve o webhook

A localização e o tempo de visualização indicam quais os imóveis que chamam a atenção. Envie leads com UTM e GeoIP para o CRM da agência imobiliária ou para integrações com portais.

Alvos típicos: onOffice · Flowfact · HubSpot · E-mail

Eventos relevantes

scan.createdform.submission_created
Detalhes do setor

Cuidados de saúde e admissão de doentes

Formulários

Formulários de historial médico ou de marcação de consultas através de QR na sala de espera – os doentes utilizam os seus próprios dispositivos, sem pilhas de papel.

Para que serve o webhook

Recolha os dados antes da consulta e reduza os tempos de espera. É possível pausar os formulários e exportar as respostas – com um registo de auditoria para garantir a rastreabilidade.

Alvos típicos: Software de treino · E-mail · Exportar · Webhook

Eventos relevantes

form.submission_created
Detalhes do setor

Feedback sobre a formação e os cursos

Inquéritos

Inquéritos após formações, palestras ou workshops – códigos QR em slides, folhetos ou páginas do LMS.

Para que serve o webhook

Os formadores recebem feedback imediato sobre a perceção dos formandos e comentários em texto livre. Compare vários cursos através de campanhas e planeie melhorias com base nos dados.

Alvos típicos: Moodle · Google Sheets · Excel · BI

Eventos relevantes

form.submission_created

Agências e configuração multicliente

Plataforma

Várias campanhas, pastas e projetos de clientes em paralelo – QR, formulários e inquéritos num único local.

Para que serve o webhook

Um painel único para todos os pontos de contacto: digitalizações, respostas a formulários e opinião dos inquiridos por campanha. Exporte relatórios e partilhe-os com os clientes – sem necessidade de alternar entre ferramentas.

Alvos típicos: Looker Studio · Relatórios em PDF · Slack · API

Eventos relevantes

scan.createdform.submission_createdcampaign.goal_reached

Visão geral dos eventos de webhook

scan.created

Cada visita – com GeoIP, dispositivo, UTM e data e hora. Ideal para contadores em tempo real e captação de leads.

scan.redirected

Redirecionamento bem-sucedido – confirma que a verificação foi concluída (Premium ativo).

scan.blocked

Digitalização bloqueada – por exemplo, campanha em pausa ou plano expirado. Ideal para alertas da equipa.

qr.created

Novo código QR – sincroniza etiquetas, dados de impressão ou identificadores internos de ativos.

qr.updated

Alteração do URL de destino ou do design – notifica a loja, o CMS ou a documentação.

qr.paused

Campanha em pausa – suspende os anúncios externos ou aciona os fluxos de trabalho de apoio.

qr.resumed

Campanha novamente ativa – retoma automaticamente os canais externos.

qr.deleted

Código eliminado – remove referências no PIM, na wiki ou nos modelos de impressão.

campaign.goal_reached

Objetivo da campanha atingido – por exemplo, meta de digitalizações cumprida ou limite respeitado. Ótimo para alertas no Slack sobre marcos importantes.

campaign.goal_missed

Objetivo da campanha não atingido – por exemplo, meta ainda não alcançada ou limite excedido. Para alertas proativos à equipa.

Iniciar o período de teste gratuito

7 dias de acesso Premium com códigos QR, formulários, inquéritos e webhooks – depois, plano gratuito ou atualização.

Funcionalidade Premium

Todas as opções de redirecionamento inteligente num relance

Um link curto ou código QR – vários tipos de regras, um único fluxo de trabalho. Cada leitura é registada: qual a regra que correspondeu e porquê.

Limite de digitalização

Mudar para o URL esgotado ou alternativo a partir da verificação N.

Calendário

Corrigidas as janelas de eventos com o seu próprio URL de destino.

Programação semanal

Seg.–Sex. das 9h às 18h para marcações; para outras questões, informações – fuso horário do visitante.

Idioma

Páginas de destino com o cabeçalho «Accept-Language» → DE/EN/FR/IT.

Contexto da digitalização

UTM, referenciador ou parâmetros de consulta no link de análise.

Geo (país)

Redirecionar por código de país.

Geo de alta resolução

Região ou cidade para páginas de destino locais.

Dispositivo

Dispositivos móveis/computadores ou App Store / Play Store.

Teste A/B

O tráfego está distribuído por duas variantes – o que é possível medir nas análises.

Parâmetros

Reencaminhar ref., parceiro, etc., a partir da digitalização para o URL de destino.

Pipeline de regras e registo

As regras ativas são executadas na ordem que configurou. O painel e os webhooks mostram a cadeia de regras aplicada, com justificações compreensíveis para o utilizador.

Exemplo de fluxo

  1. 1

    Contexto da digitalização

    utm_medium=print detected → event landing page

  2. 2

    Geo de alta resolução

    Cidade de Munique / região da Baviera correspondem

  3. 3

    Dispositivo

    iOS detetado → URL da App Store

  4. 4

    Parâmetros

    ref=booth-3 acrescentado ao URL de destino

Registo de redirecionamentos

Imprimir digitalização de Munique → App Store (iOS)

  • • utm_medium=print detected → event landing page
  • • Cidade de Munique / região da Baviera correspondem
  • • iOS detetado → URL da App Store
  • • ref=booth-3 acrescentado ao URL de destino

A análise mostra a cadeia de regras por verificação – os mesmos dados são enviados para os webhooks.

Integrações e fluxos de trabalho

Automação com o n8n, o Zapier, o Make e outros

O QRFlow transmite eventos de webhook assinados em tempo real – ligue as suas ferramentas favoritas sem necessidade de middleware personalizado. Desde alertas de análise até leads de CRM em minutos, e não em semanas.

Funciona com

n8n

Nó de webhook

Zapier

Webhooks da Zapier

Fazer

Webhook personalizado

Power Automate

Acionador HTTP

Pipedream

HTTP / Webhook

O seu servidor

Ponto final REST

Ligado em 3 passos

Um webhook por conta – escolha os seus eventos. Copie o URL do painel de controlo, na secção «API e Webhooks».

  1. Criar URL do webhook

    No QRFlow, em Documentação da API → Webhooks, cole o URL da sua automação (n8n, Zapier, Make …) e selecione os eventos.

  2. Criar o fluxo de trabalho

    No n8n/Zapier/Make, adicione um gatilho de webhook e mapeie os campos de data.* – por exemplo, qr_name, country, utm_campaign.

  3. Ações de acionamento

    Mensagem no Slack, lead no CRM, linha no Google Sheets ou e-mail – sem ter de mexer no código QRFlow.

Cada pedido inclui os cabeçalhos X-QRFlow-Event e X-QRFlow-Signature (HMAC-SHA256). Verifique com o seu segredo do webhook – consulte a documentação da API.

Fluxos de trabalho populares

Digitalizar → Slack / Teams

Notificação em tempo real sempre que um QR for lido, com indicação da localização, do dispositivo e da campanha.

scan.created

Ferramentas típicas: n8n · Zapier · Make

  • Adicione o URL do webhook em QRFlow e ative o scan.created
  • No n8n: Nó de webhook → Mensagem no Slack/Teams com {{ $json.data.city }} e {{ $json.data.qr_name }}
  • Opcional: filtrar por país (nó IF em data.country)

Formulário → Lead do CRM

Um novo formulário ou resposta a um inquérito como contacto no HubSpot, no Pipedrive ou no Salesforce.

form.submission_created

Ferramentas típicas: Zapier · Make · n8n

  • Subscrever o evento «form.submission_created»
  • Mapeie data.answers[] para os campos do CRM
  • Opcional: utilizar data.sentiment para a definição de prioridades

Digitalizar → Google Sheets

Cada leitura como uma linha – para eventos, lojas ou campanhas publicitárias.

scan.createdscan.redirected

Ferramentas típicas: n8n · Zapier · Make

  • Adicionar o nó «Google Sheets» após o gatilho do webhook
  • Colunas: data e hora, nome do QR, país, dispositivo, parâmetros UTM
  • Pivot ou Looker Studio para relatórios por canal

Objetivo da campanha → alerta

Notificação imediata quando um objetivo de digitalização é atingido ou não é atingido.

campaign.goal_reachedcampaign.goal_missed

Ferramentas típicas: n8n · Power Automate · Zapier

  • Ativar campaign.goal_reached e campaign.goal_missed
  • E-mail ou mensagem no Teams com o nome da campanha e o valor real
  • No caso de «goal_missed»: encaminhar para o responsável de marketing
Ativar webhooks

Após o registo, encontrará guias passo a passo para cada plataforma na secção «Documentação da API» → «Automatização».

Página de destaque com modelos do n8n

Preços transparentes

Preços e planos

Comece gratuitamente – faça o upgrade quando quiser redirecionamentos permanentes e análises.

Versão de avaliação Premium

Conjunto completo de funcionalidades para começar

Gratuito/ 7 dias
  • Códigos QR dinâmicos ilimitados
  • Análise e GeoIP
  • API REST e 1 webhook de análise
  • Registo de auditoria e conformidade
  • Opções de logótipo e design
7 dias de acesso Premium gratuito

Gratuito

Os códigos QR mantêm-se, os redirecionamentos estão suspensos

0 €/ após o julgamento
  • Gerir códigos QR
  • As digitalizações são registadas
  • E-mail sobre análises bloqueadas
  • Sem redirecionamento
—
Popular

Premium

Para campanhas de marketing em curso

29,99 €/ por mês
  • Redirecionamentos permanentes
  • Análises completas e gráficos geográficos
  • Exportar para CSV/Excel/PDF
  • Painel de controlo da campanha e redirecionamentos inteligentes
  • Layouts de impressão em PDF/SVG
  • Análise de webhooks e registo de auditoria
  • Apoio prioritário através do Simplify Data
Atualize agora

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Respostas sobre códigos QR, análises, exportações e subscrições – não é necessário criar uma conta.

Um código QR dinâmico redireciona para um URL de redirecionamento fixo (por exemplo, qr-flow.eu/r/abc123). Pode alterar o URL de destino a qualquer momento – o código impresso permanece o mesmo. Atualize páginas de destino, campanhas ou links de eventos sem necessidade de reimprimir.
Um código QR gera uma imagem que pode ser digitalizada (PNG, SVG, PDF) com um URL de redirecionamento incorporado – ideal para impressão e embalagens. Um redirecionamento de URL é apenas o link curto (por exemplo, qr-flow.eu/r/abc123) sem uma imagem QR: perfeito para links de aplicações, assinaturas de e-mail ou links diretos. Ambos são dinâmicos, são monitorizados e podem ser alterados a qualquer momento.
Para além dos URLs, pode criar códigos QR para e-mail, telefone, WhatsApp, localização/mapas, perfis nas redes sociais, vCard, Wi-Fi e eventos do calendário. Os códigos QR para vCard, Wi-Fi e eventos do calendário são apenas estáticos; todos os outros tipos também funcionam de forma dinâmica com funcionalidades de análise.
Um código QR estático codifica um URL ou texto diretamente no código. O conteúdo não pode ser alterado após a criação. Os códigos estáticos não são monitorizados pelo QRFlow – ideais para cartões de visita pontuais, redes Wi-Fi ou links fixos sem análise de dados.
Abra o código QR em Códigos QR → Detalhes. Utilize a opção «Pausar campanha» para interromper os redirecionamentos. Os visitantes verão uma página de aviso; as leituras já não serão contabilizadas. Utilize a opção «Retomar campanha» para reativar os redirecionamentos.
PNG (padrão, para impressão e web), WebP (tamanho de ficheiro mais pequeno), SVG (vetorial; os códigos QR com logótipo incorporam o logótipo como imagem) e PDF (para documentos e folhetos). Escolha o formato na página de detalhes antes de efetuar o download.
Sim. Cada análise armazena o endereço IP, o tipo de dispositivo, o navegador, a localização aproximada (GeoIP) e a página de origem. Os dados são utilizados para a análise e exportação das campanhas.
Na página de detalhes do código QR, na secção «Analytics», pode exportar as leituras em formato CSV, Excel (.xlsx) ou PDF. Escolha o intervalo de tempo (7, 30 ou 90 dias) antes de proceder à exportação.
Sem a versão Premium ativa, as análises continuam a ser registadas, mas os visitantes não são redirecionados. Recebe notificações por e-mail relativas às análises bloqueadas. Após a atualização ou renovação, os redirecionamentos voltam a funcionar.
Sim. Ao criar, pode carregar um logótipo. A correção de erros é automaticamente elevada ao nível H para facilitar a leitura. O tamanho do logótipo é limitado para que o código continue a ser legível.
«Redirecionado» significa que o visitante foi encaminhado para o URL de destino (Premium ativo, campanha não pausada). «Bloqueado» significa, por exemplo, que o Premium expirou ou que a campanha foi pausada – a análise foi, ainda assim, registada.
Na versão Premium, pode definir regras por código QR ou redirecionamento de URL: por exemplo, encaminhar para destinos diferentes consoante o dispositivo (iOS/Android), o idioma, o número de digitalizações ou o intervalo de tempo. A regra aplicada aparece nas análises e nas exportações.
Os formulários e inquéritos têm o seu próprio link público em /f/… – independentemente dos códigos QR. Opcionalmente, pode associar um código QR ao formulário. As respostas, as visualizações e a análise de sentimento opcional encontram-se na vista detalhada, na secção «Resultados».
Na versão Premium, as ações relacionadas com a segurança da conta são registadas: inícios de sessão, criação, atualizações e eliminação de códigos QR e redirecionamentos de URL (apresentados separadamente), webhooks, pausas de campanhas e alterações de faturação. É possível exportar para CSV, Excel ou PDF na secção «Registo de auditoria».
Sim. Adicione parâmetros UTM ao URL de redirecionamento (por exemplo, /r/abc123?utm_source=newsletter&utm_campaign=expo2026). A fonte, o meio e a campanha aparecem nas análises, no painel de controlo da campanha e nas exportações – o que é ideal para avaliar os canais impressos, de e-mail e redes sociais.
No Premium, aceda à secção «Documentação da API» → «Webhooks», introduza um URL de ponto final HTTPS e selecione os eventos de que necessita (por exemplo, scan.created, form.submission_created, campaign.goal_reached). Cada carga útil é assinada com HMAC-SHA256 (cabeçalho X-QRFlow-Signature) – a verificação está descrita na documentação da API.
Sim. Com a sua chave API pessoal, pode criar, atualizar, listar e eliminar códigos QR, obter dados analíticos e gerir recursos programaticamente. Autentique-se através da chave X-API-Key ou de um token Bearer. A especificação OpenAPI e os exemplos de código encontram-se na documentação da API.
As novas contas têm direito a 7 dias de acesso ao plano Premium com todas as funcionalidades – sem necessidade de cartão de crédito. Depois disso, pode continuar no plano gratuito (redirecionamentos limitados) ou subscrever o plano Premium a partir de 29,99 € por mês ou 341,90 € por ano. Planos empresariais com âmbito personalizado disponíveis mediante pedido.
No Brand Kit, pode definir as cores predefinidas, o logótipo e o estilo dos códigos QR da sua marca. Ao criar novos códigos QR, pode aplicar estas predefinições, garantindo a consistência visual dos materiais impressos e das campanhas. As alterações no Brand Kit afetam apenas os novos códigos, não os já existentes.
As pastas agrupam códigos QR e redirecionamentos de URL na visualização da lista – por exemplo, por cliente, evento ou linha de produtos. As campanhas combinam vários itens para a elaboração de relatórios comuns: digitalizações, fontes UTM e objetivos no painel da campanha. Um item pode pertencer a uma pasta e a várias campanhas.
Na versão Premium, pode definir objetivos de visualização ou de resposta por campanha. São enviados alertas por e-mail e webhook quando os objetivos são atingidos ou não são atingidos. Também é possível enviar automaticamente relatórios semanais em PDF ou Excel por e-mail – configure esta opção em Campanhas → Objetivos e alertas.
Sim. Para além dos códigos QR, o QRFlow suporta códigos de barras como o Code128, o EAN-13 e outros. Os códigos de barras são adequados para a gestão de inventário, emissão de bilhetes ou etiquetagem de produtos. Descarregue em formato PNG, SVG ou PDF – códigos de barras dinâmicos com redirecionamento e rastreabilidade, tal como os códigos QR.
Na página de detalhes do formulário, na secção «Resultados», exporte as respostas em formato CSV, Excel ou PDF. Análise de sentimento opcional para campos de texto livre. A taxa de abertura e a taxa de conclusão são apresentadas separadamente nas estatísticas do formulário.
Altere o idioma da interface de utilizador através do seletor de idiomas na barra de navegação. Os e-mails do sistema (lembretes de período de avaliação, notificações de digitalização, relatórios de campanhas) seguem o idioma definido no seu perfil – que pode ser selecionado no momento do registo e alterado a qualquer momento na secção «Perfil».
Os formulários são adequados para entradas estruturadas – frequentemente numa única página: contacto, registo, captura de leads ou mandato SEPA. Os inquéritos estão otimizados para a recolha de feedback: modo assistente por predefinição (passo a passo), campos de classificação, escalas e avaliação opcional do sentimento em texto livre. Ambos têm o seu próprio link em /f/… e podem ser distribuídos através de um código QR.
O QRFlow oferece 18 tipos de campos em cinco categorias: texto e números (texto curto, texto longo, e-mail, telefone, data, hora, número), opções e classificação (menu suspenso, botão de opção, caixa de seleção, classificação por estrelas), endereço (rua, código postal), pagamento (IBAN, BIC, mandato SEPA) e avançado (carregamento de ficheiros, assinatura digital). Para cada campo, pode definir se é obrigatório, inserir um texto de ajuda e definir a validação (por exemplo, formato de e-mail, código postal).
Casos de utilização típicos: pedidos de contacto e de retorno de chamada, inscrição em newsletters, inscrição em eventos com data/hora, endereço de faturação e de entrega, mandatos de débito direto SEPA para clubes ou assinaturas, consentimento através de caixas de seleção, contratos com assinatura digital, envio de ficheiros para candidaturas ou fotografias de danos. Em feiras comerciais, através de QR ou de um link por e-mail – todas as respostas centralizadas no QRFlow.
Inquéritos sobre a satisfação do cliente (CSAT), o Net Promoter Score (NPS), feedback sobre produtos e serviços, avaliações de eventos ou workshops, feedback sobre stands em eventos e breves inquéritos de pulso às equipas. Combine escalas de classificação, perguntas de escolha múltipla e perguntas abertas – a análise de sentimentos ajuda a dar prioridade mais rapidamente às respostas críticas em texto livre.
No modo assistente, divide-se o formulário em páginas (painéis) – cada página corresponde a um passo com o seu próprio título e uma descrição opcional. Os visitantes vêem o progresso (por exemplo, Pergunta 2 de 5) e preenchem o inquérito passo a passo. Isso reduz a taxa de abandono em questionários mais longos. Os inquéritos têm o modo assistente ativado por predefinição; os formulários podem ativá-lo opcionalmente.
Nos campos de texto longo, o QRFlow classifica automaticamente as respostas por tom: positivo, neutro ou negativo. Com muitas respostas abertas, é possível identificar comentários críticos sem ter de ler todas as respostas. A classificação aparece nos resultados e nas exportações – o que é especialmente útil após eventos, no atendimento ao cliente ou para obter feedback sobre produtos.
Sim, na versão Premium, pode definir o título, a descrição, os rótulos dos campos e a mensagem de agradecimento em vários idiomas. Os visitantes escolhem o idioma antes de preencherem o formulário. Utilize-o em feiras internacionais, locais multilingues ou campanhas globais com um único formulário – sem necessidade de links separados para cada idioma.
O QRFlow utiliza uma proteção contra bots em várias camadas: um campo invisível de honeypots, um tempo mínimo configurável antes do envio, limites de taxa por hora por IP e verificações de sessão. As definições são ajustáveis por formulário. As ligações públicas (/f/…) mantêm-se fluidas para os utilizadores reais – sem captchas incómodos.
Cada formulário tem o seu próprio link (/f/your-slug). No editor, crie um código QR dinâmico que aponte para esse URL – ideal para banners retráteis, folhetos ou suportes de mesa. Atribua o formulário e o código QR à mesma campanha: as aberturas, os preenchimentos e as leituras são avaliados em conjunto no painel da campanha.
Os novos formulários e inquéritos começam por ser rascunhos. Nas definições, ative a opção «Publicar» – assim, o link público fica ativo. É necessário ter uma subscrição Premium ativa ou uma versão de avaliação. Sem a publicação ou com um plano expirado, os visitantes veem uma página de aviso; as respostas enviadas permanecem armazenadas.
No Premium, configure um ponto de extremidade HTTPS em Documentação da API → Webhooks e subscreva o evento «form.submission_created». Cada nova resposta envia um evento JSON com todos os valores dos campos, IP, idioma e sentimento opcional – para importação para CRM (por exemplo, HubSpot), alertas no Slack ou fluxos de trabalho no n8n. Ou exporte as respostas manualmente como CSV, Excel ou PDF.
Os códigos QR geram uma imagem que pode ser digitalizada para impressão e embalagem. Os redirecionamentos de URL são apenas links curtos – ideais para lojas de aplicações, e-mails ou links diretos. Ambos são dinâmicos e são monitorizados no QRFlow.
Sim. Adicione parâmetros UTM ao seu URL de redirecionamento (por exemplo, /r/abc?utm_source=newsletter) – estes aparecem nas análises e nas exportações.
Sim. Na versão Premium, tem à sua disposição webhooks assinados para digitalizações (scan.created, scan.redirected, scan.blocked) e alterações de QR (qr.created, qr.updated, qr.paused …). Configure-os na documentação da API, no painel de controlo.
Sim. Crie, atualize e elimine códigos QR através de programação. Obtenha dados analíticos através da chave API no painel de controlo – conforme descrito na documentação da API.
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