Cuestionarios breves tras las visitas, en la factura o a la salida: recopila opiniones al instante y correlaciona los resultados con los datos de escaneo.
Encuestas en formato de asistente con puntuación y campo de texto libre. El análisis de opiniones puntúa las respuestas automáticamente. La ubicación y la hora de la encuesta indican qué sucursal genera los comentarios.
Código QR en la mesa, en la salida o en el ticket: respuesta en segundos.
Si detectas un estado de ánimo negativo en el panel de control, reacciona de forma proactiva.
Los indicadores clave de rendimiento (KPI) de la campaña y los resultados de la encuesta, en conjunto.
Notificar a Slack o Zendesk en caso de puntuaciones bajas.
Crear encuesta
Breve encuesta NPS o de satisfacción con puntuación.
Colocar el código QR
A la salida, en la factura o en un cartel de mesa.
Actúa en función de los resultados
Realiza un seguimiento de las tendencias de opinión y recibe alertas sobre comentarios negativos.
Verbinden Sie QR-Code-Scans, Formular-Antworten und Webhooks mit Ihren bestehenden Tools:
Jeder QR-Code-Scan löst Echtzeit-Events aus – für Automation in CRM, Slack und BI:
form.submission_createdLa satisfacción se mide a través de las encuestas que se escanean con el código QR, con análisis y automatización de alertas.
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