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Caso d'uso settoriale

Soddisfazione clienti e NPS

Sondaggi brevi dopo la visita, sul conto o all'uscita – feedback immediato.

Sfide tipiche

  • Feedback troppo tardi
  • Esperienze negative non rilevate
  • Tool separato dai QR
  • Analisi testi manuale

La soluzione QRFlow

Sondaggi wizard con rating e testo libero. Analisi sentiment automatica.

Vantaggi per il service

Feedback in loco

QR all'uscita o cassa.

Sentiment precoce

Alert nel dashboard.

Correlazione scan

KPI e sondaggi insieme.

Alert webhook

Slack o Zendesk.

Funzionalità QRFlow

  • Sondaggi wizard
  • Rating e testo
  • Sentiment
  • Multilingue
  • Webhook
  • Export

In pratica

  1. 01

    Crea sondaggio

    NPS o soddisfazione breve.

  2. 02

    Posiziona QR

    Uscita, conto, tavolo.

  3. 03

    Agisci

    Monitora sentiment e alert.

Zendesk, Slack & BI-Integrationen

Verbinden Sie QR-Code-Scans, Formular-Antworten und Webhooks mit Ihren bestehenden Tools:

  • Zendesk
  • Intercom
  • Power BI
  • Slack

Eventi webhook rilevanti

Jeder QR-Code-Scan löst Echtzeit-Events aus – für Automation in CRM, Slack und BI:

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Funzionalità QRFlow correlate

Soddisfazione: sondaggi dietro QR + analytics.

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