Pequenos inquéritos após as visitas, na conta ou à saída – recolha feedback instantaneamente e associe-o aos dados de leitura.
Questionários em formato de assistente, com classificação e campo de texto livre. A análise de sentimento avalia as respostas automaticamente. A localização e a hora da resposta indicam qual a filial que gera o feedback.
QR na mesa, à saída ou no recibo – resposta em segundos.
Clima negativo no painel de controlo – reaja de forma proativa.
Os KPIs da campanha e os resultados do inquérito, em conjunto.
Notificar o Slack ou o Zendesk em caso de pontuações baixas.
Criar inquérito
Pequeno inquérito NPS ou de satisfação com classificação.
Colocar o QR
À saída, na conta ou num cartaz de mesa.
Agir com base nos resultados
Acompanhar as tendências de opinião e receber alertas sobre comentários negativos.
Verbinden Sie QR-Code-Scans, Formular-Antworten und Webhooks mit Ihren bestehenden Tools:
Jeder QR-Code-Scan löst Echtzeit-Events aus – für Automation in CRM, Slack und BI:
form.submission_createdA satisfação está nas inquéritos por trás dos códigos QR – com análises e automatização para alertas.
Experimente o gerador de QR sem se registar – ou comece com 7 dias de acesso Premium para códigos QR, formulários e inquéritos.
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